Informativa sulla Privacy di BaxterBet

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui BaxterBet (di seguito “noi”, “nostro” o “BaxterBet”) raccoglie, utilizza, conserva e condivide i dati personali degli utenti che accedono e utilizzano il sito web baxterbet7.it e i relativi servizi di gioco online. Utilizzando i nostri servizi, l’utente accetta le condizioni qui descritte. Se non si concorda con questa informativa, si prega di non utilizzare i nostri servizi.

1. Titolare del trattamento dei dati

Il titolare del trattamento dei dati personali è BaxterBet S.r.l., con sede legale in Italia, Via Esempio 123, 00100 Roma (RM). Per qualsiasi domanda o richiesta riguardante la privacy, è possibile contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) all’indirizzo email: [email protected].

2. Tipologie di dati raccolti

Durante la fruizione dei nostri servizi, potremmo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:

Dati identificativi: nome, cognome, data di nascita, sesso;
Contatti: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di residenza;
Dati di accesso e utilizzo: indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e browser, dati di navigazione e utilizzo del sito;
Dati di registrazione e profilo utente;
Informazioni relative a depositi, prelievi e transazioni finanziarie;
Dati forniti volontariamente in fase di comunicazione con il servizio clienti;
Dati sensibili e particolari, come documenti per la verifica dell’identità e conformità alle normative di gioco responsabile (es. autocertificazione, limiti di deposito, autoesclusione);
Dati acquisiti da terze parti per finalità di prevenzione frodi e gioco responsabile.

3. Finalità del trattamento

I dati raccolti sono utilizzati per le seguenti finalità:

Gestione e mantenimento del conto utente e dei servizi offerti;
Verifica dell’identità, dell’età e della legittimità alla partecipazione al gioco, in conformità con la normativa italiana vigente;
Gestione e autorizzazione delle transazioni economiche, inclusi depositi e prelievi;
Adempimento di obblighi legali e regolamentari, inclusi quelli relativi all’antiriciclaggio e al gioco responsabile;
Comunicazioni relative al conto, aggiornamenti sui servizi, modifiche contrattuali e informative obbligatorie;
Gestione di promozioni, bonus, concorsi e attività di marketing, previo consenso dell’utente;
Personalizzazione dell’esperienza utente e miglioramento continuo dei servizi;
Analisi statistiche e di performance per ottimizzare il sito e i servizi;
Monitoraggio delle transazioni e attività per prevenire frodi, abusi e garantire la sicurezza;
Rispetto delle richieste di autoesclusione e altre misure di tutela del giocatore.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), del Codice della Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018) e delle disposizioni dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM). Le basi giuridiche includono:

Il consenso espresso dall’utente per finalità di marketing e comunicazioni promozionali;
L’esecuzione di un contratto o misure precontrattuali per la fornitura del servizio di gioco;
Adempimento di obblighi legali e normativi;
Interessi legittimi di BaxterBet, quali la sicurezza, la prevenzione delle frodi e il miglioramento dei servizi.

5. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti e comunque per un periodo massimo di cinque anni dalla chiusura del conto o dall’ultima attività, salvo obblighi di legge che impongano una conservazione più lunga, ad esempio per verifiche fiscali, antiriciclaggio o per l’autoesclusione.

6. Comunicazioni di marketing

Le comunicazioni promozionali e di marketing saranno inviate solo previo consenso esplicito dell’utente. L’utente può in qualsiasi momento revocare il proprio consenso o modificare le preferenze tramite il proprio account o seguendo le istruzioni di disiscrizione presenti nelle comunicazioni ricevute.

7. Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:

Garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito;
Memorizzare le preferenze dell’utente;
Analizzare il traffico e migliorare le prestazioni;
Fornire pubblicità personalizzata in conformità con le preferenze espresse.

L’utente può gestire le preferenze relative ai cookie attraverso le impostazioni del browser. Alcuni cookie sono essenziali per il funzionamento del sito e non possono essere disabilitati.

8. Condivisione e trasferimento dei dati

I dati personali possono essere condivisi con:

Fornitori di servizi terzi, quali processori di pagamento, fornitori di software e servizi IT;
Autorità regolatorie e forze dell’ordine, nei casi previsti dalla legge;
Agenzie specializzate in verifica dell’identità, prevenzione frodi e gioco responsabile;
Società del gruppo BaxterBet;
Terze parti autorizzate dall’utente.

Qualora i dati vengano trasferiti al di fuori dell’Unione Europea, garantiamo adeguate misure di protezione, quali clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

9. Sicurezza dei dati

BaxterBet adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione indebita, in conformità con le migliori pratiche del settore.

10. Diritti dell’utente

L’utente ha diritto di:

Essere informato sul trattamento dei propri dati;
Accedere ai dati personali detenuti da BaxterBet;
Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti;
Chiedere la cancellazione dei dati, nei limiti previsti dalla legge;
Limitare o opporsi al trattamento per motivi legittimi;
Ricevere i propri dati in formato strutturato e leggibile (portabilità);
Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente;
Non essere soggetto a decisioni automatizzate con effetti significativi.

Per esercitare tali diritti, è possibile inviare una richiesta all’indirizzo email [email protected].

11. Modifiche alla presente informativa

La presente Informativa sulla Privacy può essere aggiornata periodicamente per adeguarsi a cambiamenti normativi o organizzativi. Si consiglia di consultarla regolarmente. L’uso continuato dei nostri servizi dopo eventuali modifiche implica l’accettazione della versione aggiornata.

12. Reclami

Per qualsiasi dubbio o reclamo relativo al trattamento dei dati personali, invitiamo a contattarci all’indirizzo [email protected]. L’utente ha inoltre il diritto di rivolgersi all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali tramite il sito ufficiale www.garanteprivacy.it.

Risorse utili sul gioco responsabile

Per supporto e informazioni sul gioco responsabile, si consiglia di consultare il sito ufficiale dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli: Gioco Responsabile ADM.

Data ultima revisione: giugno 2024